МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ВОДНОГО ГОСПОДАРСТВА ТА ПРИРОДОКОРИСТУВАННЯ
Кафедра менеджменту
ЗВІТ
з практичного завдання №2
на тему:
«Дослідження трудової діяльності менеджерів з допомогою фотографії робочого часу»
Теоретична частина
Менеджер – це людина, яка перш за все є керівником (директором, адміністратором), який має спеціальну освіту і відповідає за розробку і прийняття рішень щодо організаційних питань менеджменту. На відміну від спостережних і контрольних органів, менеджер завжди наділяється виконавчою владою і несе повну відповідальність за очолювану ділянку роботи. Менеджер розглядається як представник особливої професії, а не просто юрист, економіст чи інженер, що здійснює управлінські функції. Менеджер не тільки має спеціальну управлінську підготовку, але, незалежно від країни, мусить знати іноземну мову (наприклад, англійську чи німецьку).
Професіоналізм менеджера полягає у наявності знань і навичок у сфері менеджменту, маркетингу та організації виробництва, здатності до роботи з людьми в умовах конкурентного середовища.
Менеджери здійснюють функції планування, організації, інтеграції, контролю і координації, стимулювання діяльності підлеглих.
Менеджерам належить вирішальна роль у прийнятті управлінських рішень, правильному використанні наявних ресурсів, забезпечення життєдіяльності підприємства і досягненні поставлених цілей.
Особливості менеджера, що відрізняють його від інших фахівців:
Він намічає цілі: формує систему цілей і визначає способи і засоби, необхідні для їх досягнення;
Він організовує процеси: визначає ситуацію, формує зміст і склад елементів процесу управління;
Він підтримує мотивацію і комунікацію: ефективною сучасна праця може бути за чіткої взаємодії членів і їхньої мотивації;
Установлює показники вимірів, визначає систему критеріїв і одиниць вимірів індивідуальної і суспільної праці;
Сприяє професійному зростанню людей і тим самим: робота менеджера щодня триває в мінливому середовищі, щоб організація функціонувала ефективно в умовах змінного середовища. Менеджер має постійно стимулювати професійне зростання підлеглих і себе самого.
В організаційних підрозділах менеджери займають певні посади. Від їх компетентності залежать результати діяльності колективу.
Менеджери вирішують, які форми стимулювання будуть застосовуватись, щоб зацікавити робітників у підвищенні продуктивності праці.
Завдання менеджера полягає в тому, щоб обрати таку структуру, що найкраще дозволяє організації ефективно взаємодіяти з зовнішнім середовищем, продуктивно й цілеспрямовано розподіляти й направляти зусилля своїх підопічних й таким чином задовольняти потреби клієнтів й досягати своїх цілей з високою ефективністю.
У будь-якій діяльності до найважливіших стратегічних рішень належить питання, як, коли й де виробляти товари. При цьому неабияке значення для виробництва має сумісність продукції з тією, що вже випускається, а також з найкращим задоволенням зростаючих потреб.
Для забезпечення ефективної діяльності численні обов'язки операційних менеджерів можна розділити на три основні групи:
1) Розробка й реалізація загальної стратегії й напрямів операційної діяльності організації.
2) Розробка й впровадження операційної системи, включаючи розробку технологічного процесу, рішення про місце розміщення виробничих потужностей, проектування продукту, введення стандартів й норм на виконання робіт.
3) Планування й контроль поточного функціонування системи. Головна вимога до менеджера полягає в умінні оптимально поєднувати людський потенціал з організованою системою, що забезпечує високу ефективність за допомогою таких засобів, як: всебічне вивчення кожної сфери виробництва з використанням наукових методів аналізу й універсальне застосування одержаних знань з метою визначення стандарту виконавської й управлінської практики; розвиток активності всіх працівників і співробітництво на підставі досягнення спільних цілей.
Ефективний менеджмент найбільш ціну...